ネスプレッソという美味しいシステム「Nespresso C190」[シロモノ家電]
「Nespresso C190」小誌でもよく紹介するデザイン家電。
このお洒落なコーヒーメーカーは伊達じゃない。
「Nespresso C190」ネスレ
喫茶店よりも美味しい究極のエスプレッソコーヒーを
常時飲むことができる「システム」をご存知だろうか？
コーヒーで有名な食品メーカーネスレが
実に構想から数十年を費やし構築した
「ネスプレッソ（NESPRESSO)」というシステムは、
実に興味深い“ビジネスモデル”である。
グラインドされたコーヒー豆の風味とアロマを数カ月間保持する
独自のカプセルの発明。（現在12種類の豆が用意されている）
このカプセルから最適な状態で高圧抽出できるコーヒーメーカーを
業務用マシンを手掛けるパートナーメーカーとともに開発。
（現在、複数メーカーから専用マシンが発売されている）
そして、ユーザーに対して高品質カプセルの供給を絶やさないための
ネスプレッソクラブの創立。
コーヒー豆を提供するだけでなく、
“美味しいコーヒー”を提供するために必要なあらゆることをパッケージ化、
そのパッケージ＝システムごと商品化してしまったわけですが、
“コーヒー”を売るための施策が、結果的に大きな付加価値を生んだわけです。
これは、蓄音機を発明したエジソンが、世界初のレコードメーカーを設立した
ケースの逆ですが、「ハードとソフト」のパッケージビジネスという意味では
同じですね。相互効果により安定した利益を生むことに成功しています。
「ネスプレッソ（NESPRESSO)」は、
最も美味しい、そして最も高価なインスタントコーヒーと言われています。
ユーザーは世界レベルで増加中。
日本でも5店目のネスプレッソブティックが高島屋玉川店にオープン。
つまり、ユーザー満足度が高いということですね。
ブティック以外でもデパートなどで試飲できます。
ビジネスも面白いですよ。
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